Suivez-nous !



Pages les plus populaires

Notre guide des hébergements insolites !
Nos City Guides !
LifeStyle Voyage
Préparer son voyage !
Nos idées de voyage piur choisir votre destination !

Startup Voyage : Cap Mystère, l'agence de voyage qui choisit la destination pour vous !

 On adore l'émission "Partir en terre inconnue" et bien c'est un peu le même concept que Cap Mystère propose ! Une idée originale et innovante qui change des traditionnelles agences de voyage ! On est fan du concept et voici quelques infos supplémentaires dans cet article !

1. Tout d'abord pour ceux qui ne vous  connaissent pas, qu'est-ce que Cap Mystère ?

Cap Mystère est une agence de voyage sur-mesure, en ligne avec un concept particulier, la destination reste mystère pour le client jusqu’à son départ. Nos voyages sont ponctués de surprises avant et pendant le voyage. Le mystère s’adapte au client pour que chacun y trouve son compte (mystère total de la destination ou destination choisie avec une activité mystère… La destination, le choix du programme, des activités sont sélectionnés en fonction du profil de voyageur de chaque client. Nous avons tout un tas d'idées originales pour des voyages surprises !

 

Nous voulons redonner un côté mystérieux au voyage qui est aujourd’hui très étudié à l’avance, l’information est, en effet, omniprésente. L’idée c’est de partir avec un esprit vierge et sans à priori.

2. Qui se cache derrière cette startup ?

Nous sommes deux passionnés de voyages à avoir expérimenté puis créé cette agence.

 

Nathalie Lafay : 27 ans diplômée d'un master en management du tourisme à l’ESC La Rochelle. Expérience : chargée de production au sein d’un réceptif autrichien, chargée de projet voyage d’affaires au sein d’un réceptif panaméen, assistante de production au sein d’un tour opérateur français.

 

Arnaud Huillin : 27 ans diplômé d'un master en management et développement durable à l’ISEAM Marne la Vallée.Expérience : chargé de mission touristique, économique et sociale au sein de la Communauté d’agglomération de La Rochelle, attaché Qualité Sécurité et Environnement pour une entreprise de propreté.

3. Comment cela fonctionne-t-il ?

Comme nous sommes une agence en ligne, tout peut se faire (de la demande au paiement final) entièrement sur notre site internet.

 

Tout d’abord l’internaute choisi l’offre qui l’intéresse sur notre site et complète le questionnaire dédié.

 

Il reçoit une réponse de faisabilité sous 24h puis un devis sous 7 jours maximum. Une fois son devis validé et payé, nous envoyons des indices pour susciter la curiosité avant le départ et aussi fournir toutes les indications nécessaires pour le départ, pour la valise, pour les premiers pas à l’arrivée...

 

Suivant le choix du client, soit il découvre son programme au jour le jour, soit il reçoit tout le programme dès le départ.

4. Combien ça coûte? Est-ce plus cher qu'une agence de voyage classique ?

Le prix de départ pour un weekend mystère en France est de 179 euros / personne. Évidemment il faut un budget entre 250 et 500 euros pour une expérience à l’étranger (puisqu’il faut ajouter le transport aérien). Nous nous adaptons en fonction du budget du client. Bien entendu plus il est important et plus nous pouvons inclure de prestations et de surprises.

 

Nous offres de voyage surprise ne sont pas plus cher qu’une agence de voyage classique, car nous travaillons directement avec nos partenaires dans les pays commercialisés. Ainsi nous n’avons pas d’autres intermédiaires en France ce qui nous permet de contrôler nos prix.

5. Comment ça se passe si je suis déçu?

Pour le moment nous n’avons pas eu de clients déçus de leur séjour. Je pense que le questionnaire très détaillé pour l’offre sur-mesure, nous permet de cibler très précisément les attentes de nos clients.


Nous sommes une petite structure ce qui nous permet aussi d’avoir un dialogue important avec nos clients avant le départ, pour cibler leurs attentes.

 

Maintenant nous sommes bien conscients que nous ne sommes pas à l’abri et qu’une incompréhension pourrait arriver, auquel cas nous ferons notre possible pour donner satisfaction au client.

6. Comment comptez-vous vous développer?

Note souhait c’est de renforcer notre présence sur internet avec une amélioration de notre référencement. Nous allons aussi créer une application pour les voyages, sur laquelle nous pourrons adresser les indices, le programme et des défis et énigmes à nos clients pour que chaque voyage soit une expérience unique et un moment de partage avec eux.

 

Nous prévoyons aussi rapidement de traduire le site en anglais pour nous ouvrir à d’autres marchés.

 

Bien évidemment pour tout cela nous devrons aussi trouver des collaborateurs intéressés par ce projet et notre concept.

D'autres articles similaires :

Comment créer votre voyage surprise ?

Créer et organiser un voyage surprise pour son compagnon ou sa compagne, un ami ou sa famille est une façon originale de faire un cadeau et de les surprendre. Mais il est souvent compliqué de se lancer quand c’est une première ou qu’on n’est pas un pro du voyage. Voici tous nos conseils pour créer, organiser et réussir un voyage surprise !

10 idées originales pour un week-end surprise !

Organiser un voyage surprise est une bonne idée faire plaisir à un proche ! Le problème c’est qu’il faut trouver LA bonne idée qui fera le meilleur effet. Nous avons pensé à vous et nous avons sélectionné 10 idées originales pour un prochain séjour surprise !

 

Partagez !

Écrire commentaire

Commentaires : 0
© Copyright 2010 - 2017
Le contenu de ce site est la propriété de Trip85.com et ne peut être reproduit
sans autorisation écrite.

L'utilisateur s'engage à utiliser les informations données sur Trip85.com et
ses réseaux sociaux sous son entière responsabilité et dégage l'auteur de
Trip85.com de toute responsabilité à cet égard.